Krankenhausspezifische Verhaltensweisen: Mitteilung des Operationszeitpunkts

Dem Patienten wird bei der ersten Visite mitgeteilt, er werde am Vormittag des folgenden Tages operiert.
Der Patient ist angespannt, der Termin ist für ihn eine wichtige Sache.
Es wird nicht gesagt: Nach dem Operationsplan werden Sie um 10 h 30 operiert; es kann zu Verschiebungen kommen; sollte das der Fall sein, informieren wir Sie.